主動出擊抓服務 黨員先鋒樹模范

作者:王春妍 來源:南部供水服務部 發布時間:2019-09-12

8月26日至9月1日,在公司黨委安排下,公司服務黨支部組織黨員職工開展了用戶走訪工作,此次走訪是為更好了解用戶需求,針對性提高服務質量,扎實推進營商環境建設工作。

走訪過程中,供水服務黨支部細致了解用戶在用水過程中水壓、水質等方面的問題,傾聽用戶的意見與訴求針對用戶提出的水壓、抄表業務、計劃性停水、停復水等相關問題的建議,各供水服務部積極與相關部門協調改進,不斷提高自身服務水平走訪現場用戶對公司積極主動的工作方式、熱情大方的服務態度、為民著想的工作理念表示高度贊揚。

      公司各供水服務黨支部黨員職工此次共計走訪了100余家用水大戶,涵蓋了政府、企業、學校等不同用水性質。黨員職工在走訪中充分發揮了黨員先鋒模范作用,帶頭面對面深入了解用戶需求,主動為用戶排憂解難。今后,公司將繼續提升服務水平,全力打造一個更優質、更高效、更標準的供水服務平臺,也為市營商環境建設交上一份滿意的答卷。


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